1. Pouvons-nous combiner plusieurs tailles d’articles dans un seul conteneur lors de ma première commande ? Oui, vous le pouvez. Mais la quantité de chaque article commandé doit atteindre notre MOQ.
2.Quel est le délai de livraison normal ?A. Pour les produits en plastique, nous vous enverrons les marchandises dans les 7 à 10 jours ouvrables après réception de votre dépôt. B. Pour les produits en aluminium, le délai de livraison est de 25 à 28 jours après réception de votre dépôt. C. Pour les produits OEM, le délai de livraison est de 30 à 35 jours ouvrables après réception de votre dépôt.
3.Quelles sont vos conditions de paiement ? T/T. Western union. Paypal. Money Gram, etc.
4. Quel est votre mode d'expédition? Nous vous aiderons à choisir le meilleur moyen d'expédition en fonction de vos exigences détaillées. Par mer, par avion ou par express, etc.
5. Comment contrôlez-vous la qualité ? Nous ferons des échantillons avant la production de masse, et après l'approbation de l'échantillon, nous commencerons la production de masse. Effectuer une inspection à 100 % pendant la production ; puis effectuez une inspection aléatoire avant l'emballage ; prenez des photos après l'emballage.
6. En cas de problème de qualité, comment pouvez-vous le régler pour nous ? Si des produits cassés ou défectueux sont constatés, vous devez prendre les photos du carton d'origine. Toutes les réclamations doivent être présentées dans les 7 jours ouvrables après le déchargement du conteneur. Cette date dépend de l'heure d'arrivée du conteneur. Nous vous conseillerons de certifier la réclamation par un tiers, ou nous pourrons accepter la réclamation à partir des échantillons ou des photos que vous présentez, enfin nous compenserons complètement toute votre perte.
